固生堂中医

强强联手｜固生堂联合头部机构，开拓中医 B 端服务全新模式

发布者：固生堂中医

2026-05-07

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近日，固生堂集团旗下专注中医企业级服务的专业子公司——广州市固数通健康科技有限公司（简称“固数通”）在职场健康管理与保险客户经营两大赛道取得突破性进展。

2026年以来，固生堂携手全球人力资源巨头美世、平安集团等头部机构，正将中医“治未病”智慧深度植入企业员工福利与保险服务场景，成为集团从C端大众向B端企业级服务延伸、打造“平台化科技中医集团”战略的核心实践。

一、集团战略支撑：从单体服务到平台化输出

作为连锁中医医疗的头部企业，固生堂目前已在全球布局超百家线下医馆，联结超4万名优质执业中医师，线上线下服务网络覆盖数百座城市，累计服务超千万人次。

依托集团强大的标准化运营体系、数字化能力及名医资源网络，固生堂突破了传统中医“单店、散点、仅面向个人”的服务局限，具备了向B端输出模块化、可复制健康解决方案的能力。此次固数通在职场与保险领域的系列突破，正是集团这一战略转型在细分场景的集中验证。

二、职场深耕：四城联动，打造沉浸式中医体验标杆

美世最新报告指出，2025年亚洲地区医疗通胀率高达13%。高昂的医疗成本迫使企业重新审视健康福利的价值。尽管超80%的企业提供体检福利，但针对慢病管理、体重干预及中医调理等具备“预防性价值”的项目覆盖率仍不足50%。

针对这一痛点，固数通联合美世在北京、上海、广州、深圳四地联动推出“职场健康加油站”。活动深度整合固生堂集团线下医馆的资深医师资源与标准化服务SOP，配置“中医师+护士+医助”专业团队，通过健康讲座、一对一问诊、DIY香囊及养生茶品鉴等轻量化流程，将专业中医服务无缝融入职场。

活动反响远超预期：广州站近七成员工主动预约问诊，深圳站利用工间碎片时间实现高效服务，上海站凭借专业度直接促成长期合作意向，北京站更是出现“追加场次”的火爆场面。这不仅验证了固数通服务世界500强企业的交付能力，更证明了中医“治未病”理念在职场场景中的强适配性与生命力。

三、闭环落地：携手平安企康，构建全生命周期管理

在夯实单次体验服务的同时，固数通与平安企康的合作进一步深化，将服务升级为“全生命周期健康管理”。双方依托固生堂全国线下医馆网络与跨区域协同调度能力，打造了“企业对接—上门服务—健康指导—到店调理”的全流程闭环，这也是集团“线上+线下”OMO模式在企业服务场景的延伸应用。

这一模式在天津中国汽车研究院（中汽研）项目中得到完美验证。面对这家拥有数千名员工的大型国企，固数通在集团医疗运营中心的强力支持下，联合固生堂天津分院与北京亚运村分院，采取“子公司试点—总部推广”的稳健策略，累计服务员工超500人次。

项目既解决了员工解答健康疑虑，更通过“前端入企服务获客、后端到店深度调理”的机制，借助集团统一的会员管理体系，为线下门店导入高信任度、高意向度的稳定客流，实现员工、企业、门店多方共赢。目前，该模式已在华北、华南、华东多地迅速铺开，覆盖平安产险、平安人寿等核心板块。

四、模式创新：推出“城市会客厅”，破解保险经营痛点

2026年3月以来，固数通再次依托集团线下医馆阵地资源与品牌信任背书，推出“城市会客厅”模式，直击保险行业客户邀约难、信任建立慢、转化效率低的行业顽疾。该模式以固生堂医馆为固定阵地，将中医健康服务与保险客户经营深度融合，打造“健康引流—信任建立—需求挖掘—转化复访”的完整闭环。

在平安好医生广东分公司的“国医馆尊享体验”项目中，固数通每周服务高端客户，将医馆打造为保险客户经营的核心场景；在与太保寿广州分公司的“春季疏肝排毒养生专题”合作中，现场客户纷纷表示愿意后续到店体验深度调理。这一模式不仅为保险公司提供了差异化的营销IP与增员抓手，也让客户在无推销压力的环境下享受专业健康服务，同时通过B端流量导入，有效提升了区域门店的门诊量与复购率。

五、战略展望：共建职场健康新生态

从美世的职场健康干预，到平安企康的全生命周期管理，再到保险机构的“城市会客厅”，固生堂集团正通过固数通这一企业级服务战略支点，打破传统中医服务的时空限制，将服务场景从治病延伸至防病、从个人医疗延伸至企业健康管理。
未来，固生堂将继续发挥全国连锁医馆网络、名医资源及数字化运营（包括AI健康助理、国医AI分身等）的集团级优势，持续迭代标准化B端服务体系，让专业、便捷、有温度的中医健康服务成为职场标配、保险服务常态，助力企业塑造有温度的雇主品牌，实现企业与员工的双向赋能，也为中医药现代化、商业化创新提供可参考的标杆案例。