尊敬的各位专家、朋友、小固们：

岁序更迭，万象更新。在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表固生堂，向始终坚守在守护人民健康第一线的各位专家精英，向长期信赖和支持固生堂的广大用户朋友，向在各个岗位上辛勤付出、默默奉献的全体小固同仁，致以最诚挚的感谢和最美好的新年祝福！

刚刚过去的2025年，是风高浪急、考验重重的一年。面对复杂严峻的国内外经济形势与行业深刻变革，我们迎风前行，不仅经受住了考验，更在逆境中实现了高质量的稳健增长，取得了一系列令人鼓舞的突破性进展。

2025年，我们的业务版图持续拓展，全国线下分院增至86家，成功进驻天津、济南、成都、汕头4座新城，覆盖21个城市，线上线下执业中医师超4万名，服务能力与覆盖广度再上新台阶。线上线下新出诊医生增加3253名，新医生业绩达2.54亿元，12月新医生业绩同比增长达102%，为2026年的发展筑牢了高起点。与此同时，我们的非药物疗法实现规模化发展，广州区域2025年护士治疗服务贡献的业绩占比已超10%，成为集团业绩增长的重要引擎。会员体系日臻完善，会员消费人数达47.7万，用户信任持续沉淀，品牌根基更加深厚。这一切，离不开每一位专家的精诚奉献，离不开每一位用户的信任托付，更离不开全体小固同仁的坚韧奋斗。在此，我向大家致以最崇高的敬意！

2025年，我们加速中医国际化步伐，以体系化出海实现关键突破。在新加坡，我们成功构建起覆盖16家门店的服务网络，先后与新加坡1doc、新加坡中国中医、新加坡仁合中医达成战略合作，仅用一年时间便实现了市场覆盖与运营效能的双重跃升。我们成功获得了新加坡医疗保健基金AGP直接投资，为新加坡中医产业化注入资本动力，后续与新加坡南洋理工大学的合作布局，将形成“学术+资本+技术+产品”的立体化出海体系。这一系列重大布局标志着我们的商业模式已经在新加坡得到成功验证，为固生堂走向更广阔的世界舞台铺平了道路。

在国内市场，我们持续深化医联体建设，与高校、公立医院的合作再结硕果。2025年，新增与中国中医科学院望京医院、深圳市宝安区中医院、成都中医药大学、湖北省人民医院等13家知名院校及三甲医院达成战略合作关系。通过构建高效协同的医联体网络，我们将国医大师、全国名中医等顶级专家资源下沉至基层社区，让更多民众感受到优质中医服务的温度与力量。

2025年，我们积极推动中医AI大模型应用与院内制剂研发。一方面，联合四大顶尖学术团队深耕AI大模型研发，成功推出14位顶级专家的AI数字分身，并上线“中医大脑”辅助青年医师成长，持续放大优质医疗资源价值。另一方面，我们积极推动名医经验方转化，截至2025年底累计完成18款院内制剂备案，护发益发颗粒已通过新加坡卫生科学局（HSA）认证并成功上市，让名医名方得以广泛传承，惠及全球更多患者。

2025年，我们持续深化“以专家为中心、以用户为中心”理念，构建起矩阵式线上流量生态。通过与小红书、美团、抖音、高德地图建立深度合作，以多维度专家展示、便捷预约挂号、在线咨询等全链条服务，打造了完善的获客与用户服务体系，抖音单条点播超300万的传播成果，让专业中医药服务触手可及，全方位提升了用户体验。

2025年，医疗行业监管环境持续趋严，我们始终把安全合规和高质量放在发展的前面，将监管压力转化为发展动力。早在2019年，我们就推出中医行业智能处方监控管理平台；同时在2023年设立内控部门，构建总部、区域、分院垂直管理体系，将合规管理落在实处、走在前列。2025，我们在全国范围内经受住了近20次的飞行检查，固生堂平台的安全性、可靠性赢得了监管部门、市场与广大医师的深度认可。

回望2025，党和国家对中医药领域的支持力度持续加码，一系列利好政策相继出台，为产业高质量发展营造了优越环境。国家卫生健康委办公厅印发《关于促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见》，明确提出支撑建设中医药诊疗大模型，推动“中医药+AI”创新应用；“十五五规划”更为中医药出海指明方向，强调以高质量全球化为导向，实现从产品输出到体系出海的转型。

在公司内部，我们高度重视人才队伍建设与内部管理提升，推动运营效率与服务质量双升级。通过“小固夜校”、医务管理团队培训等多元化内部赋能项目，全面提升员工专业素养与业务能力；成功举办耳鼻喉科学术研讨会、欧阳卫权经方研究中心成立大会、妇科领域专家交流会等多场高规格学术活动，促进名老中医学术思想与青年医师临床实践深度融合。针对中青年骨干专家，我们在国家政策的支持下为他们开辟广阔的晋升通道与发展空间。2025年，我们已有48位全职医生成功实现职称晋升，彰显了我们对人才培养的坚定投入与体系化保障。

2026年，是“十五五”规划的开局之年，更是固生堂高质量发展的关键之年。

我坚信2026年会成为集团发展的重要机遇期。国家在服务消费，特别是医疗健康领域的政策支持将持续加码，其中养老、医疗护理是核心方向，这为我们带来了广阔的发展空间。我们将积极把握政策机遇，以优质中医药服务践行社会责任，推动产业持续蓬勃发展。

2026年，我们将回归“高增长”核心导向，全面推进“国内深化布局+海外加速拓展”双轮驱动战略。在国内市场持续深耕，加密一线城市布局，新进2-4个城市，优化服务网络布局，精雕细琢服务品质。国际市场上，我们将以“技术+资本+产品”三位一体的体系化能力，深化新加坡市场布局，推动与当地公立医院的中西医结合循证医学合作，提升新加坡中医师临床能力与社会地位，助力沙盒计划实施，同时积极拓展香港、马来西亚、韩国等市场，向着“让中医成为世界主流医学一部分”的宏伟愿景坚定前行，让中医药文化的光辉照亮全球更多国家和地区。

科研创新方面，2026年我们将进一步加大资源投入，深化与国内外顶尖科研机构、高校的合作，聚焦AI辅助诊疗、中药新药研发等前沿领域，持续扩大名医服务辐射范围。眼下，固生堂临床科研一体化平台已正式启动，我们将联合四川大学华西医院等权威科研力量，以循证医学标准开展深度研究，为中医药国际化提供坚实科学支撑。

2026年，我们将持续深化人才培养，构建全面的学术体系。携手中华中医药学会、中西医结合学会、世界中医药联合会等行业头部组织，举办高水平学术会议，搭建专家交流平台，助力医师成长，推动中医药学术思想的传承与创新。

新的一年，我们将始终坚持“财务保守和法律保守”，继续加强内控体系建设，强化风险管理以及内部控制能力，确保企业稳健经营、持续增长。主动拥抱新技术、新科技，在非药物治疗、机器人治疗等领域积极探索，更好地服务广大消费者。

2026年，我们将坚定不移推进人才队伍建设与组织管理优化，推动团队管理数字化、智能化转型；将市场部升级为用户运营中心，构建从医务学术中心、门店运营中心到用户运营中心的全体系服务能力，践行“服务至上、以奋斗者为本、以结果为导向”的核心价值观，加大对优秀员工的激励力度，为2030年高质量高增长目标奠定坚实组织基础。

2026年，我们将更进一步地配合医保部门，为参保人提供更优质高效的医疗服务，实现“控制费用、提升效率”双重目标，让医保资源发挥更大价值，为广大民众提供更可靠、更充分的医疗保障。

“志合者，不以山海为远”。固生堂今日的成就，源于我们共同的信念与奋斗；固生堂明天的辉煌，更需要我们继续携手并肩，同心创造。

2026，让我们怀揣对中医药事业的无限热忱，以更加坚定的信念、更加务实的行动，迎接挑战，开拓创新，共同谱写固生堂高质量发展的崭新篇章，为“中医成为世界主流医学一部分”的宏伟愿景贡献更大力量！

我也衷心祝愿大家在新的一年里，身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意！

共同期待固生堂再创佳绩，为中医药事业的蓬勃发展作出贡献！

固生堂中医连锁管理集团创始人、董事长
涂志亮